شرایط تعویض و مرجوع کالا برای سایت پاگیرشاپ:
تعویض کالا
- در صورتی که مشتری محترم سایز اشتباهی انتخاب کرده باشد، هزینه‌های مربوط به تعویض و ارسال مجدد به عهده مشتری خواهد بود و امکان عودت مبلغ وجود ندارد. مشتری می‌تواند محصول جدید را جایگزین کند.
- در صورتی که اشتباه از جانب فروشگاه پاگیرشاپ در ارسال سایز یا مدل باشد، تمامی هزینه‌های پستی بر عهده فروشگاه خواهد بود.
- تعویض سایز تنها در صورتی امکان‌پذیر است که محصول استفاده نشده باشد، مارک‌ها و بسته‌بندی‌ها به صورت کامل و دست‌نخورده باقی مانده باشد.
خطا در اطلاعات مشتری
- اگر مشتری در ثبت آدرس یا کد پستی اشتباه کند، هزینه ارسال مجدد کالا به عهده مشتری خواهد بود.
بازگشت کالا
- بازگشت کالا تنها با هماهنگی و تایید پشتیبانی فروشگاه امکان‌پذیر است. در صورت ارسال بدون هماهنگی، تمامی هزینه‌ها و مسئولیت‌ها به عهده مشتری خواهد بود.
- توجه داشته باشید که در ایام فروش ویژه یا تخفیف‌های فوق‌العاده، امکان تعویض یا بازگشت کالا وجود ندارد.
شرایط کالا و مطالعه اطلاعات پیش از خرید
- مشخصات دقیق جنس زیره و رویه تمامی محصولات در وب‌سایت درج شده است. لطفاً پیش از خرید به این اطلاعات توجه کنید، زیرا تعویض یا مرجوع به دلیل نارضایتی از جنس محصول امکان‌پذیر نیست.
شرایط مرجوعی و عودت مبلغ
- مرجوعی کالا تنها در صورتی انجام می‌شود که کالا دارای پارگی، لکه، زدگی یا هرگونه عیب و نقص ظاهری باشد.
مدت زمان تعویض و مرجوعی
- تمامی درخواست‌های تعویض یا مرجوعی باید در بازه زمانی 24 تا 48 ساعت پس از دریافت سفارش ثبت شوند.
سپاسگزاریم که با درک و همراهی خود، ما را در ارائه خدمات بهتر یاری می‌کنید.
